Сегодня, 5 февраля 2026 года, пользователи Т-Банка (ранее «Тинькофф») по всей России столкнулись с масштабным техническим сбоем в работе мобильного приложения и интернет-банка.
Что происходит?
По данным мониторинговых сервисов, основные жалобы клиентов связаны с:
- Невозможностью входа в мобильное приложение (вылетает ошибка или бесконечная загрузка).
- Проблемами с переводами (в том числе через СБП).
- Некорректным отображением баланса карт и счетов.
- Перебоями в работе сервиса «Т-Инвестиции».
Причины и сроки восстановления
Официальные представители банка подтвердили наличие технических неполадок и сообщили, что специалисты уже работают над их устранением. Точное время восстановления всех сервисов пока не уточняется, однако банк традиционно старается решить подобные проблемы в течение 1–2 часов.
Стоит отметить, что сегодня также фиксируются перебои в работе приложений других крупных банков (Сбербанк, ВТБ, Альфа-банк) и общие проблемы с доступом к интернету в ряде регионов РФ.
Что делать клиентам?
- Не паниковать: это временный технический сбой, данные и средства на счетах в безопасности.
- Использовать веб-версию: попробуйте зайти в личный кабинет через браузер на официальном сайте банка — иногда он остается доступным при сбоях приложения.
- Отключить VPN: использование прокси-серверов часто мешает корректной работе банковских систем.
- Проверить обновления: убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.