Житель областного центра Кузбасса сумел доказать в суде незаконность задержки выплат за неиспользованные карты
В Кемеровской области местный житель успешно завершил громкое судебное разбирательство против известной федеральной торговой сети. Поводом для официального обращения в судебные инстанции стал категорический отказ со стороны руководства популярного книжного магазина своевременно произвести возврат денежных средств за неиспользованные электронные документы. Внимательный кемеровчанин ранее стал обладателем сразу двух дорогостоящих цифровых подарочных сертификатов торгового бренда «Читай-город», номинальная стоимость которых в общей сложности составляла внушительные сто шестьдесят восемь тысяч рублей. Мужчина честно попытался подобрать для себя подходящую печатную продукцию или сопутствующие канцелярские товары в филиалах компании, однако не сумел найти нужного ассортимента на прилавках. После этого покупатель официально обратился к администрации коммерческого заведения с законным требованием вернуть эквивалентную сумму наличными, но представители торговой точки умышленно проигнорировали установленные российским законодательством временные рамки.
Защищать свои законные права потребителю пришлось в рамках гражданского процесса на территории города Кемерово. Осознав неизбежность серьезного наказания после официальной подачи искового заявления, руководство компании ООО «Новый Книжный Центр» в экстренном порядке перечислило истцу всю сумму, надеясь избежать суровых санкций. Однако судья детально изучил обстоятельства дела и справедливо отметил, что фактический возврат средств произошел непосредственно во время судебного разбирательства. По этой причине данные действия ответчика нельзя квалифицировать как добровольное исполнение требований клиента до начала официальных слушаний. В итоге с недобросовестного продавца дополнительно взыскали пять тысяч рублей за причиненный моральный вред, внушительный штраф в размере восьмидесяти шести тысяч пятисот рублей и семь тысяч рублей на покрытие судебных расходов. Настоящее судебное решение уже полностью вступило в законную силу.
Об авторе
